ACUERDO DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES CORPORACION GANEHOLD S.A.S.
- AVISO LEGAL:
CORPORACION GANEHOLD S.A.S. requiere que todos los visitantes del presente Portal Web («Portal») estén de acuerdo con los términos y condiciones que se detallan a continuación.
Al acceder y utilizar este Portal, el usuario («Usuario») acepta de manera automática cada uno de los siguientes términos y condiciones. El presente Acuerdo de Privacidad se aplica a aquellas personas que hayan proporcionado datos personales de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos en Ecuador, independientemente de si esta acción ocurrió antes o después de la entrada en vigor de dicha Ley.
Este Aviso tiene como exclusivo propósito regular aspectos relacionados con los productos, ofertas y servicios con los que cuenta CORPORACION GANEHOLD S.A.S.
- TERMINOLOGÍA:
Se informa al Usuario que en el contenido del Portal se emplea la expresión «CORPORACION GANEHOLD S.A.S.» para hacer referencia a la entidad comercial y al grupo de empresas y compañías que se encuentran relacionadas por propiedad o contractualmente.
Se entenderá como dato personal toda aquella información o datos que tienen la capacidad de identificar a una persona, ya sea de forma directa o indirecta, como por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, números de cédula de identidad, y otros asi determinados por la ley de la materia.
- SERVICIOS:
Los beneficios y coberturas mencionados en este Portal están condicionados a los términos y condiciones establecidos en los documentos legales proporcionados a cada cliente en el debido momento u etapa, y dependiendo del tipo de relación en la que se encuentre con «CORPORACION GANEHOLD S.A.S.».
- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
CORPORACION GANEHOLD S.A.S., con RUC 0993385239001 tiene su domicilio principal en la ciudad de Guayaquil, Provincia del Guayas, República del Ecuador, y gestiona los datos personales de sus clientes de manera confidencial y privada, con fines específicos enmarcados siempre en lo delimitado por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Por lo tanto, la recopilación, tratamiento, transferencia y ejercicio de los derechos relacionados con estos datos personales se lleva a cabo de manera adecuada, legítima y legal, siempre respetando los principios de licitud, consentimiento, información, proporcionalidad, responsabilidad y finalidad, de acuerdo con lo establecido en la ley de la materia.
- BASE LEGAL PARA LA UTILIZACIÓN DE DATOS PERSONALES Y LEY APLICABLE:
El acceso y la utilización de este Portal están sujetos a las disposiciones legales vigentes en la legislación ecuatoriana.
La gestión de los datos personales recopilados por CORPORACION GANEHOLD S.A.S. se llevará a cabo en estricto cumplimiento de la normativa legal y secundaria vigente en la República del Ecuador, inclusive todas la normativa secundaria emitidas por la Autoridad de Protección de Datos Personales en Ecuador.
- OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES:
Se podrán recopilar datos personales, incluyendo información financiera, identificación, laboral, académica, entre otros, proporcionados por el usuario a través de diversas formas de contacto, como solicitudes y cuestionarios relacionados con nuestros productos y servicios.
Pudiendo obtener datos generados durante la relación legal y/o comercial con el usuario, incluyendo datos de cámaras de vigilancia para su seguridad y registros de llamadas telefónicas.
Dichos datos se utilizarán para los fines descritos en este instrumento.
- FINALIDAD:
Respecto a los datos personales recopilados, ya sea directamente o a través de nuestras empresas relacionadas, proveedores de servicios y contratistas con quienes mantenemos una relación contractual, estos tratarán los datos personales para las finalidades autorizadas por los usuarios.
Dichos datos pueden incluir información sensible y se recopilará a través de diferentes medios, como solicitudes y formularios necesarios en las diferentes etapas de la relación comercial con nuestros usuarios, quienes a través de este acuerdo, autorizan el envío de comunicaciones publicitarias, invitaciones a eventos, oferta de productos y/o servicios propios, campañas de mercadeo digital, contacto para solicitudes y quejas, transferencia de datos a terceros dentro de Ecuador y del marco de este acuerdo, gestiones de venta y postventa, encuestas, análisis estadísticos internos, cumplimiento de obligaciones contractuales, trámites legales, etc.
Adicionalmente se podrán recopilar datos personales de terceros a través de nuestros clientes para fines de facturación y contratos, previa autorización del titular.
La negativa para el tratamiento de datos personales para las finalidades primarias y secundarias no afectará su acceso a nuestros productos, sin embargo, por la naturaleza de ciertos negocios, es posible que ciertos servicios no se encuentren disponibles en caso de negativa.
En caso de que se requiera de los usuarios, datos personales sensibles para finalidades secundarias, solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito de acuerdo con la ley.
Todos sus datos serán tratados de manera confidencial y en la medida necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados siempre al amparo de la normativa vigente el la República del Ecuador.
El tratamiento incorpora medidas de seguridad para prevenir el acceso no autorizado a sus datos y garantizar su uso adecuado.
- CONSENTIMIENTO LIBRE E INFORMADO:
De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, usted otorga su consentimiento voluntario, expreso y específico para que CORPORACION GANEHOLD S.A.S., sus filiales, terceros, contratistas y proveedores puedan tratar, transferir y utilizar sus datos personales en cualquier formato o ubicación, a nivel local, con los fines previamente establecidos en este documento.
- DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES:
Los usuarios, son los titulares de los datos personales proporcionados según lo establecido en el Régimen de Protección de Datos Personales en la República del Ecuador.
Estos derechos incluyen acceder a sus datos de forma gratuita, solicitar su actualización y corrección, obtener pruebas de autorización, presentar quejas por infracciones, revocar la autorización, abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles, y solicitar la modificación o eliminación de información en las bases de datos de CORPORACION GANEHOLD S.A.S.
Los usuarios tendrán derecho a oponerse al tratamiento, a la portabilidad, a la suspensión del tratamiento y a consultar qué tipos de datos se manejan.
CORPORACION GANEHOLD S.A.S. garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos sensibles, protegiéndolos contra el tratamiento no autorizado o ilegal, daño o pérdida, y manteniéndolos bajo confidencialidad según lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
- TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES A TERCEROS:
A través de este aviso de privacidad, CORPORACION GANEHOLD S.A.S. informa que podrá transferir sus datos personales de identificación y contacto (no sensibles) a terceros nacionales, como filiales, proveedores de servicios y otras entidades con las que tenga una relación de propiedad o contractual.
Cabe mencionar que en ciertos casos, la transferencia de datos personales sin consentimiento es posible, enmarcada legalmente, y siempre que ocurra entre entidades relacionadas bajo control común, por contrato en interés del titular, por razones de interés público o para la protección de derechos fundamentales.
- MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO:
En cualquier momento, el usuario tiene el derecho de revocar o modificar el consentimiento otorgado a CORPORACION GANEHOLD S.A.S. para el tratamiento de sus datos personales.
Para dicho fin deberá tener en consideración que, en algunos casos, es posible que su solicitud sea atendida en tiempos más extensos de los esperados, pudiendo deberse a obligaciones y procedimientos legales que requieren el tratamiento continuo de sus datos.
Además, la revocación de consentimiento puede llegar a implicar la interrupción de ciertos servicios o la finalización de su relación con nosotros, según corresponda.
Para revocar su consentimiento, debe visitar nuestras oficinas o enviar un correo electrónico a la dirección: [email protected] indicando su solicitud de revocación, adjuntando documentos que acrediten su identidad (cédula o pasaporte) o, en su caso, la de su representante legal.
- ALMACENAMIENTO, SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES:
Los datos personales recopilados se almacenan y gestionan en Bancos de Datos automatizados, con medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales que garantizan su confidencialidad y protección, incluso durante una posible transferencia de datos.
Para prevenir el acceso no autorizado y asegurar el uso adecuado de la información, se han implementado procedimientos físicos y electrónicos, junto con tecnologías avanzadas que restringen la divulgación no autorizada de datos.
A pesar de estos esfuerzos, en caso de un acceso no autorizado por terceros, CORPORACION GANEHOLD S.A.S. notificará tanto a la Autoridad de Datos Personales Ecuatoriana como al titular de los datos, cumpliendo con los plazos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y tomará medidas inmediatas y correctivas.
- MODIFICACIONES Y CAMBIOS A ESTE ACUEDO DE PRIVACIDAD:
CORPORACION GANEHOLD S.A.S. se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado mediante una publicación en nuestro sitio web después de su implementación.
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CORPORACION GANEHOLD S.A.S. no asume responsabilidad por daños directos o indirectos relacionados con el acceso o uso de este Portal, incluyendo daños causados por virus.
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CORPORACION GANEHOLD S.A.S. se esforzará por mantener la confidencialidad de las comunicaciones relacionadas con el o los contratos y la información personal transmitida por el Usuario, salvo lo establecido por la ley. Sin embargo, los registros de los Usuarios en foros de mensajes no serán considerados confidenciales, y CORPORACION GANEHOLD S.A.S. podrá usar y transmitir esa información a su favor.
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